专家支招:

断裂原因、交付风险、独立验证不能缺失

10月8日,懂车帝发布视频显示,对尊界V800进行100-0km/h紧急制动测试,3辆车踏板支架全部断裂,其中一辆断裂瞬间踏板力约1612N。当晚,尊界汽车公布了一份情况说明,认为懂车帝的测试是“非标准的极端测试工况”,而为给用户提供更高的安全冗余,将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。

但在企业说明的语焉不详与测试数据的可靠性之间,依然有核心疑问待解(见新京报贝壳财经10月9日《一脚刹车踩没近118亿!追问尊界汽车踏板断裂事件四个待解之疑》报道),争议持续发酵。

中国汽车流通协会秘书长章弘10月9日在接受新京报贝壳财经记者采访时指出,尊界当前最应该认定的核心事实,就是踏板断裂到底是偶发的质量瑕疵、先天存在的设计缺陷,还是“暴力测试”。公众要的不是一句“极端工况”,而是用客观数据把事实界定清楚。

他认为,尊界必须正面回应几个硬指标:一是公布断裂原因,明确是否为疲劳断裂、材料缺陷或设计不足。二是给出受力分析,说清踏板力1612N的数据来源、测试条件是否合理。三是进行结构对比,正面回应懂车帝提到的“竞品同供应商同材质有2-3层加强立板,尊界只有一层”的问题。四是说明安全冗余,断裂后脚刹失效,只能靠P挡应急,车辆手册也要提示存在失控风险。

对于用户,尊界需要给出明确的排查方案,光说“免费升级”是不够的。至少要做三件事:主动联系所有已交付车主,预约踏板支架专项检查;暂停相关批次交付或销售,等复核完成后再恢复;公布整改时间表,何时出方案,何时完成升级。另外,请第三方检测机构复现测试,全程直播或公开录像,邀请媒体、车主代表在场。

在章弘看来,制动安全没有“差不多”,踏板支架断裂暴露了设计和验证的不足。“百万级豪车卖的不只是配置,而是安全感。造车人命关天,车企必须有敬畏之心。”

东财图解·加点干货

尊界刹车踏板如何免费升级?4家门店4个说法!(1)

(文章来源:新京报)